19 января 2018 г. на площадке ПОУНБ прошло практическое занятие «Обучение протоколу и методикам встречи гостей, формы общения» для волонтеров социального проекта «Ганза 39». В программе приняла участие начальник отдела   зарубежных связей и Ганзейского движения аппарата Псковской городской думы Т.В. Пустошкина (с презентацией «39-ые Международные Ганзейские дни Нового времени в Пскове в 2019 году: программа Ганзейского фестиваля по дням, направления подготовки города к этим событиям; Псковская Ганза в сети Интернет»). Также перед собравшимися выступили: специалист АНО «Центр инноваций социальной сферы Псковской области» М.Г. Лукшайтис (о реализуемых проектах АНО «ЦИСС», направленных на поддержку граждан зрелого возраста Псковской области), декан факультета иностранных языков Университета третьего возраста М.В.Ткаченко (о планируемых мероприятиях календарного плана проекта «Псковская Ганза 39 – площадка для европейского партнерства» на январь – февраль 2018 г.).